Recapiti
Entra in contatto con Florinerleon
Scegliere un mobile significa dare forma agli spazi in cui viviamo ogni giorno.
Se hai bisogno di maggiori informazioni sui prodotti, supporto nella scelta dell’arredamento, chiarimenti sulla consegna o assistenza dopo l’acquisto, puoi contattarci in qualsiasi momento.
Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto online semplice, chiara e affidabile, accompagnandoti nella scelta dei mobili più adatti ai tuoi ambienti.
Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile per supportarti nelle diverse fasi dell’acquisto.
Informazioni sui prodotti
Se desideri conoscere meglio un prodotto, puoi contattarci per ricevere informazioni relative a:
dimensioni dei mobili;
caratteristiche dei prodotti;
modalità di utilizzo;
soluzioni adatte ai diversi ambienti della casa.
Siamo disponibili per aiutarti a valutare le soluzioni più adatte ai tuoi spazi.
Supporto per ordini e consegne
Alcuni articoli di arredamento possono avere dimensioni importanti e richiedere una gestione più attenta durante il trasporto.
Puoi contattarci per ricevere assistenza riguardo:
stato dell’ordine;
informazioni sulla spedizione;
aggiornamenti sulla consegna;
eventuali necessità relative alla ricezione dei prodotti.
Assistenza dopo l’acquisto
Se dopo la consegna hai bisogno di supporto per questioni relative al tuo ordine, ti invitiamo a contattarci fornendo le informazioni necessarie.
In caso di problemi con il prodotto ricevuto, anomalie durante il trasporto o domande relative all’ordine, il nostro team valuterà la situazione e ti aiuterà a trovare una soluzione adeguata.
Come contattarci
Email
support@florinerleon.com
L’email è il nostro principale canale di contatto.
Per permetterci di gestire la richiesta nel modo più rapido possibile, ti consigliamo di includere:
numero dell’ordine;
nome del prodotto;
descrizione della richiesta;
immagini o documentazione relativa al problema, se necessario.
Telefono
+1 (707) 829-6145
Puoi contattarci anche telefonicamente per ricevere assistenza.
Il servizio telefonico è disponibile durante gli orari di assistenza indicati di seguito.
Informazioni sul sito
Nome del sito:
Florinerleon
Sito web:
florinerleon.com
Indirizzo di contatto
331 Robles Way, Vallejo CA 94591, United States
Servizio di consegna in Italia
Florinerleon offre il servizio di consegna su tutto il territorio italiano.
I nostri prodotti sono pensati per diversi ambienti della casa e degli spazi esterni, tra cui:
zona pranzo;
soggiorno;
camera da letto;
aree esterne.
Per esigenze particolari relative alla consegna, soprattutto per prodotti di grandi dimensioni, ti consigliamo di contattarci prima dell’ordine per verificare eventuali necessità specifiche.
Orari di assistenza
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì:
Mattina:
09:00 - 12:00
Pomeriggio:
14:00 - 18:00
Le richieste ricevute al di fuori degli orari di assistenza saranno gestite il prima possibile durante il successivo periodo lavorativo.
Suggerimenti per il contatto
Per ricevere una risposta più precisa ed efficiente, ti consigliamo di fornire tutte le informazioni utili relative alla tua richiesta.
Un messaggio completo ci permette di comprendere meglio la situazione e offrirti un supporto più efficace.
Grazie per aver scelto Florinerleon.
Siamo a tua disposizione per accompagnarti nella scelta dei mobili più adatti ai tuoi spazi e offrirti un’esperienza di acquisto online più semplice e trasparente.