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L’acquisto di mobili per interni ed esterni richiede spesso diverse fasi di consultazione, come:
navigare tra diverse categorie di arredamento;
consultare immagini, caratteristiche e dettagli dei prodotti;
confrontare diverse soluzioni;
aggiungere articoli al carrello;
tornare sul sito per completare un acquisto.
I cookie ci aiutano a rendere queste attività più efficienti, garantendo il corretto funzionamento del sito e migliorando l’esperienza complessiva dell’utente.
La presente Cookie Policy si applica agli utenti che visitano florinerleon.com, inclusi coloro che consultano prodotti, utilizzano le funzionalità del sito, effettuano ordini o interagiscono con le pagine online.
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alle disposizioni europee in materia di privacy elettronica (ePrivacy) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione su un sito web.
Possono essere salvati su:
computer;
smartphone;
tablet;
altri dispositivi con accesso a Internet.
I cookie consentono al sito di ricordare alcune informazioni relative alla navigazione dell’utente e di migliorare il funzionamento delle pagine visitate.
I cookie non consentono normalmente di accedere ai file personali presenti sul dispositivo dell’utente e non raccolgono informazioni non necessarie rispetto agli scopi indicati nella presente informativa.
3. Come i cookie supportano l’esperienza di acquisto
Nel nostro sito dedicato alla vendita di mobili, i cookie possono essere utilizzati durante diverse fasi della navigazione.
3.1 Durante la consultazione dei prodotti
Quando l’utente visita le pagine dedicate ai mobili, i cookie possono contribuire a:
migliorare la velocità di caricamento delle pagine;
mantenere stabile la navigazione;
ottimizzare la visualizzazione dei prodotti;
migliorare l’esperienza di consultazione.
3.2 Durante la scelta dei prodotti
Durante la ricerca e la valutazione degli articoli, alcuni cookie possono aiutare a:
ricordare determinate preferenze di navigazione;
rendere più semplice l’utilizzo del sito;
migliorare i sistemi di visualizzazione dei prodotti.
3.3 Durante il carrello e il completamento dell’ordine
Quando l’utente aggiunge prodotti al carrello o procede con l’acquisto, alcuni cookie possono essere utilizzati per:
mantenere gli articoli selezionati;
supportare il processo di acquisto;
garantire maggiore sicurezza nelle operazioni online.
3.4 Per migliorare il servizio clienti
Alcune tecnologie possono aiutarci a comprendere il funzionamento del sito e migliorare:
la qualità del servizio;
la navigazione degli utenti;
l’efficienza delle funzionalità online.
4. Tipologie di cookie utilizzati
In base alla loro funzione, i cookie utilizzati sul sito possono essere suddivisi nelle seguenti categorie.
4.1 Cookie tecnici
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito.
Possono essere utilizzati per:
consentire la navigazione delle pagine;
garantire la sicurezza del sito;
supportare il funzionamento del carrello;
permettere alcune funzioni essenziali.
Questi cookie sono indispensabili per fornire i servizi richiesti dall’utente.
4.2 Cookie per l’esperienza utente
Questi cookie permettono di migliorare la comodità di utilizzo del sito.
Possono consentire di:
ricordare alcune impostazioni;
migliorare la navigazione;
rendere più semplice la consultazione dei prodotti.
4.3 Cookie analitici
I cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come gli utenti utilizzano il sito.
Possono raccogliere informazioni relative a:
pagine visitate;
modalità di navigazione;
utilizzo delle funzionalità del sito.
Questi dati vengono utilizzati per:
migliorare la struttura del sito;
ottimizzare la presentazione dei prodotti;
migliorare i servizi offerti.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali cookie vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.
4.4 Cookie di sicurezza
Alcuni cookie possono essere utilizzati per proteggere il sito e le attività degli utenti.
Possono contribuire a:
identificare attività anomale;
prevenire utilizzi impropri;
aumentare la sicurezza delle operazioni online.
4.5 Cookie di terze parti
Alcuni cookie possono essere impostati da soggetti terzi autorizzati.
Possono includere servizi relativi a:
pagamenti online;
analisi delle prestazioni del sito;
supporto tecnico.
Tali soggetti possono trattare le informazioni raccolte esclusivamente per fornire i servizi richiesti e nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati.
5. Cosa non facciamo con i cookie
Per tutelare la privacy degli utenti, non utilizziamo i cookie per:
accedere ai file personali presenti sui dispositivi;
raccogliere informazioni non necessarie;
vendere dati personali;
effettuare attività di monitoraggio non autorizzate;
utilizzare informazioni raccolte tramite cookie per finalità diverse da quelle dichiarate.
L’utilizzo dei cookie avviene esclusivamente per garantire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di acquisto e offrire servizi più efficienti.
6. Gestione del consenso ai cookie
In conformità alla normativa europea e italiana applicabile, gli utenti possono scegliere come gestire i cookie non necessari.
Al primo accesso al sito, l’utente può utilizzare il banner cookie per:
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rifiutare i cookie non necessari;
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7. Come gestire o eliminare i cookie
Gli utenti possono gestire i cookie anche tramite le impostazioni del proprio browser.
È possibile:
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La procedura può variare in base al browser utilizzato.
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la gestione del carrello;
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8. Cookie di servizi esterni
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proteggere il processo di acquisto.
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manutenzione del sito;
sicurezza informatica;
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9. Cookie e protezione dei dati personali
Alcuni cookie possono comportare il trattamento di dati personali.
In tali casi, il trattamento viene effettuato secondo:
il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
la normativa italiana applicabile;
i principi di trasparenza, sicurezza e minimizzazione dei dati.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare:
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10. Diritti dell’utente
Quando i cookie comportano il trattamento di dati personali, l’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
conoscere le modalità di trattamento dei dati;
richiedere informazioni relative ai dati trattati;
chiedere la modifica o cancellazione dei dati quando applicabile;
limitare determinati trattamenti;
revocare il consenso precedentemente fornito.
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può presentare un reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati personali in Italia:
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11. Contatti
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12. Aggiornamenti della Cookie Policy
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